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赛诚智慧早教—创新改变世界

时间:2016-04-21 17:46:57来源:原创
    孩子要不要去上早教班?孩子多大适合去上早教班?孩子去上什么课程的早教班?看到身边其他家的小朋友都上了一门又有一门的辅导课,学了一项又一项的才艺技能,不少家长心里都起了疑惑,到底让孩子快乐成长?还是让孩子多学点技能呢?
    说起来你可能不信,早教中心的烦恼一点儿也不比家长少!作为一个过来人,下面我就给大家吐槽下,作为一个全国20家早教中心老板的烦恼!
    第一烦:早教中心招生难!我最早的一家早教中心是2001年开在南京的,那个时候城市里的早教意识刚刚崛起,家长越来越注重孩子的早教发展,基本上年年不愁招生,我也是借此东风,顺势在全国连续开了十几家早教中心。从近几年开始,街头巷尾的早教中心也多了起来,早教中心招生越来越难!从以前的班班爆满,到现在有些课程根本开不起来!唉 !
    第二烦:上千名学员管理难!每个早教中心都有十几条线索来源,从线索名单到我们手上,到学生报名成功,再到上课,再到课程结束;这是一个漫长的过程,中间牵涉到:客户信息维系、管理、跟踪、预约、客户多次分配、会员报课、会员卡签到、刷卡、上课、请假、升班等等流程,烦不胜烦,一个不小心,就会出错,这些环节重要又不可控,一旦中间一个环节出错,后面全错,唉!
    第三烦:排课烦!课程设置类目繁多,又牵涉到不同的学段、时间、教室、教师,每次排课都要我们中心的老师手动排课,有时候不小心还会搞错。上个礼拜有一个中心排错课程误通知家长,后来还被家长投诉了!作为老板,我本来是想骂他一顿,后来想到我刚开早教中心的时候,也是自己排课,我知道手动排课有多难!
    第四难:员工管理难!20多家早教中心,一共有600多个老师、销售、市场人员,哪个中心的工作效益好?哪些顾问的签单率高?哪些老师的课消高?哪个中心的教室利用率高?哪个市场专员的线索成单率最高?……这些都是我关心的,每次都是只能等各中心的报表上来,才能查看。有时候心血来潮,就是查看某个中心的运营数据,那也没辙,不然就只能让中心提前做上来一份。有时候,常常在想,有没有什么东西,我坐在家里就能随时随地查看各中心的运营情况呢?
    还有更烦的,人员交替流失客户移交数据流失与对接错乱问题,有时候一个员工离职会带走一批用户,这是早教中心老板最不希望看到的场面。
    第五难:合同管理难!一些中心经常出现合同管理丢失、查找繁琐的问题,有时候学生需要修改课程包,找起来那个麻烦呀!
    第六难:无法互联网化!现在全国上下都在说互联网,连总理都格外强调互联网+教育,但是互联网+教育怎么加?这是个疑问号,互联网能为早教中心带来什么呢?常常看到别的早教中心在微信朋友圈发营销活动,特别心水,但是不知道怎么操作,操作起来也不像别人家的好看。我自己也开始学习互联网知识,搞出来的东西还是零散化的,无法集中管理,看到切实的成效。
    第七难:财务管理难!早教中心平常的进出账繁多又琐碎,大大小小的都有,多到2万块钱一次的课程,少到2块钱一瓶的AD钙奶,还有其它的教材啊、教学材料啊,流水账频率非常高!
    这一切都从我的一次经历中改变了!
    那天我在南京参加一次教育峰会,来参加的都是业内人。我到的时候已经迟到了,刚踏进会场,现场近千人的场子已经坐满,台上一个不知名的人在发言,我好不容易找到一个空位,还没来得及把身上的包放下,就听到台上的人说:“早教中心的老板最关心的就是知道自己的机构运营状况,这个月赚多少钱?中心工作效率高不高?员工里有没有只吃饭不干活的老鼠屎?如何提高中心工作效率”对啊,这些就是我们作为老板最关心的东西!“提高中心工作效率才能利润最大化,怎么提高效率呢?每一个销售都努力签更多的单,每一间教室都最大化的消课,这样才能提高整个中心的运营效率啊!而我们推出的赛诚智慧早教系列软件,就是帮助早教中心的老板解决这些问题的!”台上的人接着说,到此已经完全打动我了。我连忙低声向身边的人询问台上说话的人是谁,“他是赛诚软件的江总!”旁边的人也压低了声音说,“我倒还真觉得这个公司的软件开发者懂我们早教中心,是内行!”
    活动结束后,我赶紧去要了名片,江总在现场就给我们演示了赛诚智慧早教系列软件的操作办法,有PC端、web端、手机APP端,包含早教机构前台用的、老师用的、销售用的、老板用的、家长用的,还真齐全!在系统上,批量排课只需要30s!我当时就震撼了,这是我们人工排课根本无法企及的!除了批量排课,学员管理也极为方便,从市场人员第一次录入线索到系统,分配线索给顾问、顾问联系沟通、预约到店……所有的工作流程都可查!并且还可以设置提醒,下次给该用户打电话的时间,真是太方便了!
    而且老板还可以从BOSS端查看所有中心的运营数据,员工工作效率、场地使用效率等等,总之真是太方便了!我当场就预约了江总第二天一定要到我的店里去给我装系统。
    刚开始,我在三个中心试用了半个月,发现每个中心效率都提升了150%以上!我也可以随时查看中心数据,一旦发现哪个中心的员工拖后腿了,马上就可以直接联系他,一方面也可以关怀员工,另一方面又提高了整体效率。之后,我又联系江总给我把全国的中心都用上赛诚智慧早教的系统。
    现在我所有的困扰都没有了,常年自由状态,一台电脑、一部手机就可以掌握所有早教中心的动态。就像马云发明了淘宝,改善了我们的购物体验,马化腾发明微信,改变了我们的人际交流,我希望社会上能多一些创新!多一些像淘宝、微信、赛诚智慧早教一样的产品来改善我们的生活,改变我们的世界!
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